Obowiązuje od dnia 20.10.2025
Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych
Klientów sklepu internetowego GinkoKwiaty.pl, dostępnego pod adresem
www.ginkokwiaty.pl (dalej: Sklep).
Administratorem danych osobowych jest:
Ginko Kwiaty Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Jana Kilińskiego 33, 69-110 Rzepin
NIP: 5981650621 REGON: 389971937 ,
e-mail: kontakt@ginkokwiaty.pl
telefon: 507583075.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Klientów były
przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Zakres przetwarzanych danych osobowych
Sklep przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, takie jak:
– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– dane do faktury (NIP, nazwa firmy – w przypadku przedsiębiorców).
W przypadku kontaktu za pomocą formularza, wiadomości e-mail lub telefonu – przetwarzane są dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Sklep nie gromadzi ani nie przetwarza danych wrażliwych (np. dotyczących zdrowia, poglądów, wyznania).
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są
przetwarzane w celu obsługi zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, dostawy towaru. - Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt z Klientem – udzielanie informacji o zamówieniach, dostępności produktów, statusie wysyłki.
- Prowadzenie konta Klienta w sklepie – jeśli Klient zdecyduje się na rejestrację.
- Cele marketingowe (np. newsletter, informacje o promocjach) – tylko za dobrowolną zgodą Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i
rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). - Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak dochodzenie roszczeń, analiza sprzedaży czy zapobieganie nadużyciom.
Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą przy realizacji zamówień, w szczególności:
– firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
– operatorom płatności elektronicznych,
– firmie księgowej obsługującej Sprzedawcę,
– firmie IT zapewniającej hosting sklepu i bezpieczeństwo danych. - Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją zamówienia będą
przechowywane:
– przez okres niezbędny do wykonania umowy,
– następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i
rachunkowego (zwykle 5 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody.
Prawa Klienta w zakresie danych osobowych
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt e-mailowy: kontakt@ginkokwiaty.pl
Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które
zapewniają ochronę przetwarzanych danych osobowych.
Dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach, a transmisja informacji odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia SSL.
Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu końcowym użytkownika.
Pliki cookies są wykorzystywane w celach:
– zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. obsługa koszyka, logowania),
– analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),
– marketingowych – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w
przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.
Profilowanie i automatyczne przetwarzanie danych
Sklep może wykorzystywać dane do tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin, jednak nie stosuje profilowania, które wywołuje skutki prawne wobec Klienta.
Zmiany w polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, o
czym Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu. - Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się pod adresem:
www.ginkokwiaty.pl/polityka-prywatnosci